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​先輩社員インタビュー

​販売店部 チャネル戦略室

​営業スタッフ(販売店)

 

2010年入社

INTERVIEW 02

商品を届けるだけでなく、

お客様にとってベストな提案をすることが私たちの仕事です!

Q1.現在の仕事内容を教えてください

私は主に横浜中央・東部エリアのトヨタ販売店様を担当する営業スタッフとして、ショールームへの商品展示や、新商品の講習会の実施を行っています。販売店様に当社取扱いの商品の理解を深めていただき、お客様への提案につなげていただけるようサポートしています。また、季節や時流に合わせた工場内の常備在庫部品の見直しや、それに伴う部品棚のカイゼンにも取り組んでいます。販売店様の現場に寄り添いながら、より良い売り場づくりを支援する仕事です。

Q2.仕事のやりがいを教えてください

お客様と直接接点を持つ販売店スタッフの皆様をサポートする仕事だからこそ「スピード感」や「現場感覚」を大切にしています。自分の提案や行動が、販売店での対応やサービス品質の向上につながり、その先にいるトヨタ車にお乗りのお客様にも良い影響を与えられることに大きなやりがいを感じています。販売店スタッフの皆様と連携しながら、より良い店舗づくりやお客様対応を支えていける点が、この仕事の魅力です。

Q3.入社を決めた理由を教えてください

もともと自動車が好きだったことに加え、「トヨタ自動車のグループ会社」であることに魅力を感じ、入社を決めました。
また、福利厚生が充実していることや、フレックスタイム制度を導入するなど、一人ひとりのライフスタイルに合わせた働き方を大切にしている点も、入社の決め手になりました。

1日の流れ

9:00
10:00
​12:00
​13:00
14:00
16:00
17:30
​朝礼、社用車点検、午前中のタスク管理
販売店様訪問

販売店様を訪問し、常備在庫品の確認や新商品のご案内、商品講習会などを行います。

​お昼休み
午後のタスク管理など
販売店様訪問

店長との打ち合わせや展示商品の提案を行い、販売店様の売場づくりをサポートします。

課題チェック、日報入力など

帰社後、訪問時に確認した課題や対応事項を整理し、一日の活動内容を日報にまとめます。

退社

他の職種

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